Átalány díjas vállalási tájékoztató

Lehetőség szerint, havi átalány díjban megállapodás esetén az alábbi tételek az irányadóak.

Előnyei

ElőnyRészletek
Fix, havi átalánydíjas rendszerfelügyeletElőre tervezhető költségek
Nincs kiszállási díjAz adott csomagban foglalt megjelenések szerint
Nincsenek plusz munkaórákA csomag tartalmazza
Folyamatos rendszerkarbantartásProaktív felügyelet
Távfelügyelet, szükség esetén helyszíni hibaelhárításGyors reakcióidő
Üzemeltetés havidíja9 500 Ft / géptől
Rendelkezésre állásMegegyezés szerint 0–24* is

Iroda „S”

TételRészletek
Havi karbantartási díj28 500 Ft / hó-tól
Kiszállási díjNincs (félévente 1 megjelenés)
MunkadíjNincs
TávfelügyeletRendszer kialakítása és karbantartása (távoli rendszergazda, távsegítség)
Rendelkezésre állásMunkanapokon 8 órás
Karbantartott gépek1–6 számítógép
Reakcióidő – helyszín24 órán belül (ha távolról nem oldható meg)
Reakcióidő – távoli5 órán belül (ha lehetséges)
LeltárSzoftver- és hardvernyilvántartás készítés, vezetés
DokumentációMunkalappal dokumentált munkavégzés

Iroda „M”

TételRészletek
Havi karbantartási díj47 000 Ft / hó-tól
Kiszállási díjNincs (igény szerint 3 havonta 1 megjelenés)
MunkadíjNincs
TávfelügyeletRendszer kialakítása és karbantartása (távoli rendszergazda, távsegítség)
Rendelkezésre állásMunkanapokon 12 órás
AdatvédelemEgyedi adatmentési struktúra, rendszeres mentés
Időszakos karbantartásSzámítástechnikai eszközök
Fejlesztés & tanácsadásHatékonyságnövelésre fókuszálva
Webkommunikáció támogatásaE-mail címek, domain, tárhely, FTP
Eszközpark7–15 számítógép + 1 Windows szerver vagy NAS
LeltárSzoftver- és hardvernyilvántartás vezetése
Reakcióidő – helyszín10 órán belül (ha távolról nem oldható meg)
Reakcióidő – távoli3 órán belül (ha lehetséges)
DokumentációMunkalappal dokumentált munkavégzés

Iroda „B”

TételRészletek
Havi karbantartási díjMegegyezés szerint (rendszerfelmérés után)
Kiszállási díjNincs (havi megjelenés)
MunkadíjNincs
Dedikált rendszergazdaIgen
TávfelügyeletRendszer kialakítása és karbantartása (távoli rendszergazda, távsegítség)
Rendelkezésre állásKiemelt support *
CsereeszközIgény esetén a javítás időtartamára
AdatvédelemEgyedi adatmentési struktúra
KarbantartásEszközök + fénymásolók, nyomtatók
„Up To Date”Szükséges verziófrissítések, naprakész szoftver
Eszközpark10+ számítógép; Windows és Linux szerverek
LeltárElkészítés és naprakész vezetés
Reakcióidő – helyszín3 órán belül (ha távolról nem oldható meg)
Reakcióidő – távoli30 percen belül (ha lehetséges)
DokumentációMunkalappal dokumentált munkavégzés

* Kiemelt supportot igénybe vevő ügyfeleim a hét 7 napján, napi 24 órában bármikor fordulhatnak hozzám üzemeltetéssel kapcsolatban.

    Összehasonlító táblázat
Szolgáltatás Iroda „S” Iroda „M” Iroda „B”
Munkaállomás felügyelet 1–6 gép (9.500 Ft/gép) 7–15 gép (9.500 Ft/gép) 10+ gép
Szerver üzemeltetés 1 szerver/NAS (egyedi ár/szerver/NAS) Több szerver/NAS
Távoli reakcióidő 24 órán belül 3 órán belül 30 percen belül
Kiszállás 6 havi 1 alkalom 3 havi 1 alkalom Korlátlan
0–24 rendelkezésre állás +20% prémium Alapban benne